FAQ

Risposte alle domande più frequenti

Quali sono gli orari per effettuare il check-in e il check-out?

Check-in:  13:00

Check-out: entro le 10:00

Check-Out-ritardato: Previa disponibilità. Dev’essere richiesto alla reception il giorno del check-out. Potrebbero essere richiesti dei pagamenti per le ore extra.

E’ possibile avere una culla per i bambini e/o un letto con sponda supplementare?

Abbiamo disponibilità di culle al costo di € 5,00 al giorno, mentre il letto supplementare (con o senza sponda) costa € 20,00 al giorno. ( in base alla disponibilità)

Nel pernottamento è compresa la colazione?

Si. Tutte le formule di soggiorno, B&B comprendono la colazione.

La tassa di soggiorno è compresa?

La tassa di soggiorno è esclusa dalla tariffa; dovrà quindi essere corrisposta a parte.

Quanto dista l’hotel dalla spiaggia?

L’hotel dista 100 mt dalla spiaggia.

E’ disponibile il parcheggio?

Prenotando tramite il nostro sito,telefonicamente o tramite mail. Il parcheggio è disponibile ed incluso nel prezzo (fino ad esaurimento)

L’hotel dispone del servizio wi-fi, se si è a pagamento?

Si. L’hotel dispone del servizio wi-fi gratis sia nelle aree comuni, che nelle camere.

Cosa è compreso nella tariffa?

Colazione a buffet, parcheggio privato, aria condizionata, internet wi-fi, bici in comodato d’uso gratuito (fino ad esaurimento). L’hotel dispone di locali e ristoranti in convenzione, si prega di chiedere alla reception, o telefonicamente. Esclusa tassa di soggiorno. (1,30 a persona al giorno)

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Sono accettati pagamenti in contanti, con carte di credito e bancomat del circuito visa, e tramite bonifico.

Non sono accettati carte di credito american express e assegni.

Accettate gli animali?

Si accettiamo animali di piccola e media taglia. Per gli animali è previsto un supplemento di € 4,00 al giorno.

Nel caso dovessi partire prima della data concordata?

In caso di partenza anticipata verrà corrisposto un valore massimo equivalente a 2 giorni con formula Pernottamento.

Condizioni di cancellazione

Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 5 giorni prima dell’arrivo. Il cliente paga il costo della prima notte se cancella nei 5 giorni prima dell’arrivo.

Come confermare la prenotazione

Con carta di credito o tramite bonifico bancario.

No. È vietato per legge. Solo previo rilascio del documento d’identità. In casi di persone anziane o con disabilità, l’ospite temporaneo è autorizzato a salire in camera per un massimo di 15 minuti.

L’hotel ha un orario di chiusura?

L’hotel chiude alle ore 00:00, se degli ospiti vogliono entrare più tardi devono chiedere alla reception il pass notturno.